Support medewerker

Nieuw

Wat je gaat doen als Support medewerker

Je gaat aan de slag binnen het support team en wordt het eerste aanspreekpunt voor gebruikers van de software. Functionele vragen over de bediening van de software handel je direct zelf af en je helpt gebruikers bij de inrichting van de software.

Naast de functionele vraagstukken houd jij je bezig met de techniek. Daar word je goed bij begeleid, zodat je dit snel zult leren. Je voert installaties van de software uit, onderzoekt bugmeldingen en specificeert deze helder voor de Developers.

Het is een afwisselende functie waarbij je continu in contact bent met de gebruikers van de software zodat je zelf de enthousiaste reacties kunt ervaren!

DOORGROEIMOGELIJKHEDEN
Naarmate je meer kennis over de software verwerft kun je doorgroeien naar de functie van applicatieconsultant. Je kunt trainingen gaan geven, implementaties begeleiden of presentaties houden tijdens gebruikersbijeenkomsten. Daarnaast kun je meer betrokken raken bij de verdere ontwikkeling van de software door het afstemmen en ontwerpen van nieuwe functionaliteit.

Wat wij zoeken in jou

Minimaal HBO opleiding
32 tot 40 uur per week
Affiniteit met software
Klant- èn resultaatgericht
Goede communicatieve vaardigheden in spraak en schrift
Zeer nauwkeurig, analytisch en perfectionistisch
Ervaring met de horeca- of evenementenbranche is een pré

Waar je als Support medewerker komt te werken

Onze opdrachtgever is een snelgroeiend bedrijf met een ‘platte’ organisatiestructuur dat software ontwikkelt. De software is een alles-in-één oplossing. Van het beheren van bestellingen tot facturen, personeelsplanning, relatiebeheer en management rapportages. Zowel op de desktop, online als op smartphones en tablets.

Veel toonaangevende locaties in Nederland maken gebruik van deze software. Het enthousiaste team is zeer gedreven, klantgericht en flexibel. Dit vormt de sleutel tot het succes.

Wat je terugkrijgt voor jouw inzet

Er wordt een goed salaris geboden, maar ze bieden daarnaast ook een prettige, leerzame werkomgeving met veel flexibiliteit en zelfstandigheid.

Solliciteren:

Ben je geïnteresseerd? Solliciteer dan met je CV en een motivatie. En heb je nog vragen? Bel dan naar Cindy op 0624529147.

Alleen kandidaten die aan bovenstaand profiel voldoen, worden door ons gebeld voor een afspraak.

Locatie

Lelystad

Publicatiedatum

03.03.2020

Contactpersoon

Cindy Tijsmans

WeMatch gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.